Päivitämme kaikki palvelinlaitteistomme viikonlopun aikana josta aiheutuu noin 15 minuutin häiriö sivujen toiminnassa. Samalla palvelinohjelmistot päivittyvät uusimpiin versioihin, joka saattaa aiheuttaa ongelmia vanhempien sivustojen toiminnassa. Otatteko tällaisissa vikatilanteissa yhteyttä asiakastukeemme, niin korjaamme tilanteen.
.fi verkkotunnusvälittäjä
Jos olette saaneet Viestintävirastolta ilmoituksen että Fi-verkkotunnukseltanne puuttuu vielä välittäjä, toimikaa seuraavasti: 1. tilatkaa välittäjänvaihtoavain Viestintäviraston asiakaspalvelusta lomakkeella https://www.viestintavirasto.fi/asioikanssamme/yhteydenotto/fi-verkkotunnukset.html 2. lähettäkää tämä avain meille joko asiakashallinnasta tai sähköpostilla. Ongelmatilanteissa ottakaa yhteyttä asiakastukeemme.
Häiriö omaa IP-osoitetta käyttävien sivujen toiminnassa
Sunnuntaina iltapäivällä esiintyi katkos omaa IP-osoitetta käyttävillä kotisivuilla. Vika johtui reititysvirheestä palvelinkeskuksessa ja aiheutti myös ongelmia Omatkotisivut.fi sivujen toiminnassa.. Pahoittelemme aiheunutta vaivaa.
Verkkoyhteysongelmia palvelimella 3
Tällä hetkellä verkkoyhteys palvelimelle 3 on poikki, jonka vuoksi palvelimella olevat sivut ja sähköpostit eivät ole käytettävissä. Pahoittelemme häiriötä ja pyrimme korjaamaan vian mahdollisimman pian.
Päivityksiä palvelimilla 1-4 15. toukokuuta
Päivitämme huomenna keskiviikkona 15. toukokuuta palvelinlaitteistoja palvelimilla 1-4. Tämän vuoksi jokaisella palvelimella esiintyy lyhyt enintään 15-30 minuutin katkos päivän kuluessa. Pahoittelut aiheutuvasta häiriöstä sivujenne toiminnassa.
Häiriöitä palvelimilla 1-3
Tällä hetkellä (klo 17:15) palvelinkeskuksessa on verkkoyhteysongelmia joiden vuoksi palvelimilla 1-3 olevien asiakkaiden sivujen ja sähköpostien toiminnassa voi ilemetä häiriöitä. Pahoittelemme häiriöitä ja vika pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. PÄIVITYS: Vika saatiin korjattua klo 17:45.
Tietopaketti .fi verkkotunnuksista
Kuka voi hakea fi-verkkotunnusta? Yksityishenkilöt, yritykset ja yhteisöt. Hakemiseen voi myös valtuuttaa asiamiehen. Millainen fi-verkkotunnus voi olla? Pituus voi olla 2-63 merkkiä. Sallittuja merkkejä ovat kirjaimet a–ö, numerot 0–9 ja väliviiva (-) sekä Suomessa puhuttavan saamen kielen merkit. Väliviiva ei saa olla verkkotunnuksen ensimmäinen, eikä viimeinen merkki. Kolmas ja neljäs merkki eivät saa molemmat olla väliviivoja. Verkkotunnus ei saa …
Ilmainen varmuuskopiotila jokaisen web-hotellin mukana
Nyt jokaisen web-hotellin mukana tulee ilmainen erillisessä palvelinkeskuksessa sijaitseva varmuuskopiotila. Tilan suuruus vaihtelee web-hotellien mukaan: Koti 2GB, Yhdistys 5GB ja Yritys 10GB. Lisää levytilaa saa tarvittaessa, suuremmista määristä joudumme ottamaan lisämaksun. [break] Varmuuskopiotilan voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakastukeen [email protected] tai tukijärjestelmästä. [break] Uusi lisäpalvelu on myös vanhojen asiakkaiden käytössä. [break]
Osta yksi, lahjoita toinen
Ostaessasi yhden web-hotellipalveluistamme tarjoamme vastaavan palvelun valitsemallesi yleishyödylliselle yhteisölle veloituksetta. Palvelu ei sisällä verkkotunnusta.
Domain Renewal Group
Jotkut kansainvälisiä .com ja .net verkkotunnuksia omistavista asiakkaistamme ovat saaneet kirjeitse yhteydenottoja Domain Renewal Group nimiseltä yritykseltä verkkotunnustensa uusimisesta. Kyseessä on huijausyritys josta ei tule välittää. Pyydämme ottamaan yhteyttä epäselvissä tapauksissa asiakaspalveluumme [email protected].