Horde webmail-sovelluksesta löydetyn haavoittuvuuden vuoksi olemme vaihtaneet kaikkien asiakkaiden käyttöön Roundcuben-sovulluksen, kunnes Horden haavoittuvuus on saatu korjattua. Jos haluatte edelleen käyttää Hordea, niin ilmoitatteko asiakastukeen jotta voimme palauttaa sen käyttöön, kun se on taas turvallista.
Web-hotellien hallintapaneeli
Joillain asiakkailla on ollut ongelmia web-hotelleihin kuuluvaan hallintapaneeliin kirjautumisessa. Jos kirjautuminen ei onnistu, niin otatteko yhteyttä asiakastukeen, jotta voimme resetoimme salasanan ja antaa teille uuden.
Apache log4j-komponentin haavoittuvuudesta ei vaaraa asiakkaille
Omatkotisivut.fi:n järjestelmissä ei ole käytössä Apache log4j-komponenttia, joten siittä löydetystä haavoittuvuudesta ei aiheudu uhkaa asiakkaillemme.
Tekninen vika palvelimella Palvelin1 klo 9:30-10:45
Palvelin on jälleen toiminnassa normaalisti. Pahoittelut aiheutuneesta häiriöstä.
Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta 2021!
Toivotamme kaikille asiakkaillemme hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta 2021. Asiakaspalvelumme palvelee normaalisti koko loppuvuoden.
cPanel ongelmia palvelimilla
Tällä hetkellä osalla palvelimilla on ongelmia cPanelin uudistettujen lisenssien kanssa. Tämän vuoksi kirjautuminen esimerkiksi webmailiin ja hallintapaneeliin ei toimi. Pyrimme korjaamaan vian mahdollisimman pian maanantain aikana.
Palvelinlaitteistojen päivitys viikonloppuna 21.-22. syyskuuta
Päivitämme kaikki palvelinlaitteistomme viikonlopun aikana josta aiheutuu noin 15 minuutin häiriö sivujen toiminnassa. Samalla palvelinohjelmistot päivittyvät uusimpiin versioihin, joka saattaa aiheuttaa ongelmia vanhempien sivustojen toiminnassa. Otatteko tällaisissa vikatilanteissa yhteyttä asiakastukeemme, niin korjaamme tilanteen.
.fi verkkotunnusvälittäjä
Jos olette saaneet Viestintävirastolta ilmoituksen että Fi-verkkotunnukseltanne puuttuu vielä välittäjä, toimikaa seuraavasti: 1. tilatkaa välittäjänvaihtoavain Viestintäviraston asiakaspalvelusta lomakkeella https://www.viestintavirasto.fi/asioikanssamme/yhteydenotto/fi-verkkotunnukset.html 2. lähettäkää tämä avain meille joko asiakashallinnasta tai sähköpostilla. Ongelmatilanteissa ottakaa yhteyttä asiakastukeemme.
Häiriö omaa IP-osoitetta käyttävien sivujen toiminnassa
Sunnuntaina iltapäivällä esiintyi katkos omaa IP-osoitetta käyttävillä kotisivuilla. Vika johtui reititysvirheestä palvelinkeskuksessa ja aiheutti myös ongelmia Omatkotisivut.fi sivujen toiminnassa.. Pahoittelemme aiheunutta vaivaa.
Verkkoyhteysongelmia palvelimella 3
Tällä hetkellä verkkoyhteys palvelimelle 3 on poikki, jonka vuoksi palvelimella olevat sivut ja sähköpostit eivät ole käytettävissä. Pahoittelemme häiriötä ja pyrimme korjaamaan vian mahdollisimman pian.
- Page 1 of 2
- 1
- 2